ISO 9001 – Pendekatan Proses

ISO 9001 - Pendekatan Proses

ISO 9001 - Pendekatan Proses

Sebuah proses adalah interaksi kegiatan dalam sebuah organisasi. Kebanyakan proses loop terus-menerus dalam sebuah organisasi dengan persyaratan masukan pasti dan output yang dihasilkan. ISO Sistem Manajemen Mutu mempromosikan penggunaan pendekatan proses saat menyusun melaksanakan dan meningkatkan efektivitas Sistem Manajemen Mutu. Seperti biasa itu adalah tanggung jawab Manajemen untuk mengawasi efektivitas dari Sistem Manajemen Mutu dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memenuhi persyaratan pelanggan.

Apa Manfaat dari Pendekatan Proses

Cara termudah untuk memahami setiap organisasi adalah untuk memahami proses yang digunakan untuk menjalankan bisnis. Dengan menggunakan pendekatan proses proses inti dan kegiatan diidentifikasi. Begitu ada pemahaman tentang proses inti urutan kegiatan dan interaksi dapat ditentukan.

Setiap organisasi agak unik dan hanya akan memerlukan dokumentasi untuk Manajemen Sistem Mutu persyaratan yang berlaku yang berlaku pada praktik bisnis organisasi. Menentukan ruang lingkup Sistem Manajemen Mutu dalam Manual Mutu. Dokumentasi dibuat sekitar proses organisasi serta ISO persyaratan untuk prosedur. Mendefinisikan tindakan pengendalian yang diperlukan untuk setiap proses dalam setiap prosedur akan menghasilkan output yang konsisten. Ini hari ke tindakan pengendalian hari akan mendorong bisnis yang sukses.

Tanggung Jawab Manajemen bukan tanggung jawab Manajer Kualitas saja. Ini adalah tanggung jawab Tim Manajemen Eksekutif seluruh untuk memastikan efektivitas Sistem Manajemen Mutu. Para karyawan akan membeli ke dalam Sistem Manajemen Mutu serta tindakan pengendalian ketika Tim Manajemen berkomitmen untuk perbaikan berkesinambungan dari proses dan sistem.

Manajemen Sumber Daya adalah kunci keberhasilan. Menerapkan sumber daya yang diperlukan dan pelatihan untuk mendukung operasi proses dengan menggunakan prosedur dan tindakan pengendalian didokumentasikan. Ketersediaan sumber daya akan meningkatkan kualitas kinerja serta dolar untuk garis bawah.

Realisasi produk adalah inti dari pendekatan proses. Realisasi Produk dimulai dengan konsep atau ide dengan dikembangkan untuk pembuatan dan menghasilkan produk dikirim ke pelanggan yang memenuhi kebutuhan pelanggan.

Analisis pengukuran akan memastikan produk dan proses berada dalam kendali sehingga setiap perbaikan yang diperlukan semua ditangani dalam waktu yang tepat. Melaksanakan tindakan perbaikan dan pencegahan untuk mencapai hasil yang direncanakan akan menghasilkan perbaikan berkelanjutan yang akan membantu organisasi berhasil memberikan produk yang akan memuaskan pelanggan. Menggunakan Audit Internal Tinjauan Manajemen Analisis Data dan kontrol non-conforming bahan teknik yang baik untuk digunakan untuk mengevaluasi produk dan proses.

Langkah untuk menerapkan Sistem Mutu didasarkan pada Pendekatan Proses

Tim Manajemen Eksekutif mendefinisikan kebijakan organisasi kualitas tujuan dan persyaratan untuk Sistem Manajemen Mutu berdasarkan persyaratan organisasi.

  1. Dokumen proses yaitu Tanggung Jawab Manajemen Manajemen Sumber Daya Realisasi Produk dan Pengukuran Analisis dan Perbaikan yang diperlukan untuk mencapai output yang diinginkan.
  2. Tentukan aliran proses urutan interaksi dan waktu.
  3. Buat diagram alur untuk memetakan setiap proses. Flow Charts akan membantu ketika waktu untuk menulis metode dan prosedur.
  4. Menetapkan tanggung jawab atau kepemilikan proses untuk setiap langkah untuk memastikan pelaksanaan setiap proses.
  5. Menulis Manual Mutu menguraikan persyaratan Sistem Manajemen Mutu bagi organisasi.
  6. Buat dokumentasi seperti yang dipersyaratkan oleh standar ISO .
  7. Perencanaan untuk kegiatan yang diperlukan untuk mencapai output.
  8. Tentukan di mana dan bagaimana menerapkan pemantauan dan pengukuran proses dan produk.
  9. Tentukan sumber daya yang diperlukan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang direncanakan pada setiap operasi.
  10. Verifikasi proses dan kegiatan terhadap rencana tersebut.
  11. Melaksanakan proses dan kegiatan pemantauan dan pengukuran.
  12. Menganalisis proses untuk menentukan kinerja.
  13. Menentukan apakah Tindakan Koreksi dan Pencegahan diperlukan untuk meningkatkan output.
  14. Melakukan Ulasan Manajemen efektif.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s